Om du har fått en faktura för en tjänst som du önskar avsluta, finns det möjlighet att ta bort den specifika kostnaden från fakturan genom logga in på ditt konto hos oss. Följ stegen nedan för att lösa detta.
- Logga in på https://admin.websupport.se
- Klicka på ”Fakturor” i den översta menyraden.
- Klicka på fakturanumret i fråga.
- Klicka på de tre punkterna till höger om tjänsten du vill säga upp och välj ”Ta bort”.
- Klicka sedan ”Spara ändringar”
Därefter stryks fakturan och en ny faktura kommer att skickas ut med de tjänster som finns kvar på fakturan. Vill du ta bort fler tjänster upprepar du processen. Notera att när den nya fakturan skapas blir den tilldelat ett nytt faktura-/OCR-nummer.
Fanns bara en tjänst på fakturan kommer fakturan helt enkelt att strykas.