Om du använder mail via oss är det möjligt att migrera dem till vår Business Mail-tjänst. Följ stegen nedan för att migrera.
Dessa steg måste följas i exakt den ordning som anges, eftersom det efter migreringen av brevlådor inte längre kommer att vara möjligt att komma åt kontakter och kalendrar. Därför är steg 1 det allra första steget.
Vid migrering till Business Mail migreras alla brevlådor. Det är inte möjligt att välja endast vissa brevlådor. De tidigare mailkorgarna kommer inte vara tillgängliga efter migrering.
1. Export av kontakter och kalender från Webmail
Först säkerhetskopierar du kontakter och kalender. För varje brevlåda exporterar du från webmail.websupport.se och sparar filerna på din dator.
Exportera kontakter
- Logga in på brevlådan i webmailen.
- Klicka på knappen Kontakter i menyn till vänster.
- Klicka på pilen bredvid Exportera → Exportera alla.
- En .vcf-fil laddas ner till din dator.
Exportera kalender
- Logga in på brevlådan i webmailen.
- Klicka på Kalender i menyn till vänster.
- Klicka på Exportera uppe till höger.
- Välj kalender, tidsintervall och om bilagor ska inkluderas.
- Klicka på Exportera – en .ics-fil laddas ner. Exportera varje kalender var för sig.
2. Beställning av Business Mail och automatisk migrering
Beställ Business Mail med minst lika många licenser som det finns postlådor att migrera. Välj Premium-licensen – den kan ändras till ett annat paket senare i kontrollpanelen.
Varje ny beställning inkluderar en 60-dagars gratis provperiod med Premiumlicensen.
När beställningen skickats startar migreringen automatiskt. Processen tar från några minuter till flera timmar beroende på antal postlådor och deras storlek. E-postmeddelanden som inkommer under migreringen synkroniseras automatiskt när du loggar in på Business Mail för första gången.
När migreringen är klar får du ett välkomstmail. Lösenord ändras inte – logga in via Webmail med samma uppgifter.
3. Import av kontakter och kalendrar till Business Mail
Import av kontakter
- Logga in på brevlådan i Business Mail.
- Klicka på användarikonen → Inställningar.
- Klicka på Importera/Exportera.
- Klicka på Ladda upp och välj .vcf-filen.
- Välj destinationskatalog och klicka på Ladda upp.
Dina kontakter syns på fliken Kontakter.
Import av kalender
- Logga in på brevlådan i Business Mail.
- Om du exporterade flera kalendrar: skapa dem först via Kalender-ikonen → Lägg till kalender.
- Klicka på användarikonen → Inställningar → Importera/Exportera.
- Ladda upp .ics-filen och välj destinationskatalog. Upprepa för varje kalender.
Dina kalenderhändelser hittar du i vänstermenyn under Kalendrar.
