OBS: Den migrering som beskrivs i den här artikeln är nu genomförd. Om du är ny kund hos Websupport behöver du inte följa dessa steg – du är redan på vår aktuella plattform. E-postinställningarna nedan gäller fortfarande.
Vad hände med mina konton och meddelanden?
Vi flyttade med alla e-postkonton till den nya plattformen. Om du använder IMAP (vanligast) flyttades alla e-postmeddelanden med till den nya servern. Använder du POP3 sparas meddelanden lokalt hos dig, precis som vanligt.
Fungerar min e-postadress som vanligt?
Adressen tar emot e-post utan problem. Du kan behöva uppdatera e-postinställningar i dina e-postprogram. Webmailen når du på https://webmail.websupport.se.
Om du har dina DNS-inställningar för ditt domännamn hos en annan leverantör behöver du uppdatera MX-posten. Läs mer här.
Vad behöver jag ändra i min e-postklient?
Inkommande e-post
Server: imap.websupport.se Port: 993 eller 143
Krypteringsmetod: SSL/TLS
Utgående e-post
Server: smtp.websupport.se Port: 465 eller 587
Krypteringsmetod: SSL/TLS
Här finns guider för hur du hittar och ändrar dessa inställningar i flera vanliga e-postprogram.
Hur ändrar jag mina inställningar i Outlook?
Outlook är en av våra kunders mest använda e-postklienter. Läs mer om hur du ändrar dina inställningar i Outlook.
